本公司在長期的發展中，一直認為信譽是企業的生命，質量是企業的根本，只有合格的產品才能是企業發展的永恒主題。為了強化保證產品質量的每個要素和關節，為了切實維護企業形象和信譽，向本公司的用戶鄭重承諾：
1、本公司生產的中央空調設備，嚴格執行《國家建筑標準設計圖集》中《暖通空調設計選用手冊》的有關標準。
2、本公司一貫視質量為生命，嚴把進貨關，對原材料、外購件的采購在入庫前進行檢驗和試驗，采用合格分供方供貨制度，所有原材料、外購件都有完善的產品合格證和檢驗報告。
3、企業產品嚴格執行ISO9001國際質量體系認真標準，制作過程嚴格按國家標準和規范，對產品的工藝、工序嚴格把關。
4、質檢部門嚴格把關，產品都有質量檢驗記錄，做到產品不合格不出廠，并且隨時隨地接受用戶提出的意見，不斷完善公司產品質量。
5、本公司產品驗收標準綜合以下因素：
①按照有關國家標準
②需貨方的設計技術要求
③訂貨合同中有關技術條款
④合同生效后，需方向本公司提出的補充技術要求（書面形式）
6、公司質量目標：產品出廠合格率100%；合同履約率100%；客戶滿意率100%。

      本公司一直貫徹“用戶至上”的售后服務工作宗旨，在多年的售后服務的工作中不斷總結經驗，不斷加強服務工作的質量與力度、形成了完整的優質的服務體制，現鄭重承諾：
☆ 產品交貨時提供產品檢驗報告，使用說明書、合格證。
☆ 產品在用戶遵守說明書各項要求的條件下，自驗收合格之日起產品免費保修二年；保修期內、實行三包，因供方原因造成的質量問題，免費更換產品或修理，因需方原因出現的質量問題，只收零部件或原材料成本費，免收人工費，保質期后的服務，只收取材料、工時的成本價。
☆ 產品實行終身服務，定期回訪，主動征求用戶意見，協助用戶做好產品運行和維護保養。
☆ 建立售后服務檔案，并將原始記錄妥善保管。
☆ 免費為用戶提供技術咨詢，免費為用戶培訓操作人員和維修人員。
☆ 開通24小時售后服務熱線（北京地區010—62591908、88687446），售后維修人員在接到電話后，24小時之內上門維修服務至用戶滿意。